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Politique d’expédition

VOTRE JEANNETTE PREND LA ROUTE

Chez Maison Les Jeannettes, votre commande ne part pas directement d’une étagère.

Dès que nous recevons votre commande, nous préparons votre pièce avec soin : nous réalisons son flocage, vérifions qu’elle est impeccable, puis nous préparons votre colis à la main.

Et parce qu’une commande, c’est aussi un petit moment de plaisir, nous y glissons un petit mot des Jeannettes.

DE LA COMMANDE À CHEZ VOUS

  1. VOUS COMMANDEZ

Votre commande arrive chez nous et nous commençons sa préparation.

  1. NOUS PRÉPARONS VOTRE PIÈCE

Nous réalisons le flocage prévu pour votre modèle, puis nous vérifions soigneusement votre pièce.

  1. NOUS PRÉPARONS VOTRE COLIS

Votre Jeannette est soigneusement pliée et emballée, avec notre petite attention glissée à l’intérieur.

  1. VOTRE JEANNETTE PREND LA ROUTE

Votre colis est remis au transporteur et vous recevez votre numéro de suivi par email.

NOS DÉLAIS

Nous préparons votre commande sous 48 h ouvrées.

Une fois votre colis expédié, comptez environ 48 h ouvrées pour la livraison.

Préparation : 48 h ouvrées
Livraison : 48 h ouvrées
Délai indicatif total : jusqu’à 4 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

PETIT POINT À SAVOIR

À certaines périodes de l’année, nos Jeannettes sont particulièrement nombreuses à prendre la route.

Noël, fête des Mères, fête des Grands-Mères… : les commandes peuvent être plus importantes et les délais de préparation peuvent alors être légèrement allongés.

Pas d’inquiétude, nous faisons toujours notre maximum pour préparer chaque commande avec le même soin.

Si un délai exceptionnel est à prévoir, nous vous en informerons.

LIVRAISON À DOMICILE

Votre commande est expédiée à l’adresse indiquée lors de votre commande.

Préparation : 48 h ouvrées
Livraison : environ 48 h ouvrées

Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès que votre colis quitte nos mains.

RETRAIT À CRÉON

Vous êtes du coin ?

Vous pouvez également choisir le retrait dans 2 points de retrait :

  • Floralement Votre à Créon
  • Studio LACDC à La Sauve/Créon

Votre commande est préparée par nos soins puis mise à votre disposition dans l'un des deux points de retrait.

Vous serez informée par email dès que votre commande sera prête à être récupérée.

Pas de frais de livraison, juste le plaisir de venir chercher votre Jeannette.

ET APRÈS ?

Il ne reste plus qu’à ouvrir votre colis.

Votre pièce, notre petit mot, et peut-être le début d’une nouvelle histoire.

Votre Jeannette est prête à vous rejoindre.

SOUSCRIRE A LA NEWSLETTER

Promis on ne vous enverra pas beaucoup de mails mais on aime bien vous donner quelques nouvelles.
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